OPEK - omijajcie tą firmę kurierską szerokim łukiem

[DominoAqq]

Szczerze polecam - omijajcie tą firmę kurierską szerokim łukiem!!!!!!

Po raz kolejny, nie ze swojego własnego wyboru, zmuszony byłem korzystać z ich usług. To co wyprawiają to jest czysta kpina.

Przesylka (długo wyczekiwany obiektyw) nadana w poniedziałek, doszła po ciężkich bojach w czwartek wieczorem - kilkanaście telefonów wykonanych zarówno przeze mnie jak i przez nadawcę, brak kontaktu, obsługa na infolinii albo niedostępna albo o inteligencji, jak zauważył dosyć pobłażliwie nadawca, ameby, itd.....list przewozowy wypełniony poprawnie drukowanymi literami, a przesyłka rzekomo trafia zupełnie w inne miejsce, na drugi dzień podobno już trafia ale kurier nikogo nie zastaje, podczas gdy cały czas ktoś czekał na przesyłkę, itd itp......absurd.

Wcześniej miałem dwa bardzo podobne przypadki (zawsze z bardzo duzym poślizgiem niewybaczalnym firmie kurierskiej oferującej dostawy na drugi dzień), gdzie w jednym dostarczyli mi sporego UPSa (urządzenie wielkości dużej lodówki i wartości kilkudziesięciu tysięcy złotych), wywróconego "na pace" - i na moje pytanie co to jest, dlaczego towar nie był w żaden sposób zabezpieczony, kierowca, pomimo 2-dniowego poślizgu, z rozbrajającą szczerościa mówi - "przecież chciał Pan aby było szybko......." - no comments........

Okazuje się, że nie jestem jedyny. Przykładowe linki znalezione na google.com, polecam lekturę:

- http://www.przesylki-kurierskie-opek.diagnostik.pl/
- http://www.bme.pl/komentuj/strona.php?id_strony=23114
- http://costa.kofeina.net/index.php?/...y_Opek....html

[gonzo44]

Super, właśnie czekam na przesyłkę nadaną tą firmą :/
Ale nie będę zapeszać, dziś do nich zadzwonię i zapytam o możliwość umówienia się na doręczenie.

[bebesky]

Szczerze polecam - omijajcie tą firmę kurierską szerokim łukiem!!!!!!

to polecasz ją czy proponujesz ją omijać szerokim łukiem ?

[DoMiNiQuE]

Niestety prawda jest taka, ze identyczna opinie mozna uslyszec o kazdej z dzialajacych na polskim rynku firm przewozowych (choc ja czasem milo sie zaskakuje).

[alfsky]

Ja już od paru lat omijam. Wysyłka na adresy prywatne porażka na całej linii. Ustalone godziny doręczenia mają w głębokim poważaniu, stwierdzenia że nikogo nie było podczas gdy cała rodzina łącznie z sąsiadami wiedziała że czekam na pilną paczkę.
Przy dostawach do firmy mimo szczegółowych instrukcji z telefonami nazwiskami i opisami paczka zamiast do informatyki trafia na magazyn (w innej części miasta!!!) I dymaj potem po paletę z UPS-em... Generalnie unikam jak ognia.

Jak na razie jedyny kurier z którym nie miałem problemów to DHL.
Na drugim miejscu UPS. Potem długo długo nic i dopiero reszta kurierów. A na czarnej liście wspomniany OPEK i nieistniejąca już chyba Stolica.

[westu]

Ja z OPEKa w okresie poświątecznym przedsylwestrowym dostałem paczkę normalnie, więc korzystałem raz i nie mogę złego słowa na razie powiedzieć :-)
Z DHL i UPS i FedEx też miałem doczynienia - żadnych problemów.
Za to z siódemką miałem małe przejście, chciałem szybko paczkę i rzeczywiście doszła ale okazało się, że kurier ten nie jest przeznaczony dla osób prywatnych (chyba, że ma się podpisaną jakąś tam umowę) i musiałem zapłacić za pobranie 93zł + dojazd do siedziby firmy (paczka do 1kg)... Ani ja ani nadawca o tym nie wiedzieliśmy a kurier w czasie nadawania nie poinformował go o tym ;/

[marekb]

ja z UPC dawną stolicą miałem przypadek że 2 palety pojechały do hurtowni i 4 kartony ciastek były rozerwane i ciastka wyjedzone, spisany protokół telefony i od chyba czerwca cisza...

[KMV10]

ja z UPC dawną stolicą miałem przypadek że 2 palety pojechały do hurtowni i 4 kartony ciastek były rozerwane i ciastka wyjedzone, spisany protokół telefony i od chyba czerwca cisza...

Cholera, gryzonie zatrudniają!

[aptur]

OPEKa omijam z daleka już od kilku dobrych lat. Terminy doręczeń - oni takiego pojęcia nie znają. Zdarzyło mi się również, że mylili się w dokumentach potem przysyłali korekty itp. Tragedia. Chyba najgorsza firma kurierska. Nie polecam również siódemki. Głównie korzystam z DHL i UPS. Jeśli jakiś sklep wysyła za pomocą OPEKa to ja kupuję gdzie indziej...

[gonzo44]

Właśnie odebrałem paczkę. Nie było problemu ze zmiana adresu doręczenia, jedyny mały minus to fakt, że paczka była ubłocona no ale to jeszcze mogę przeboleć i zrozumieć.

[kompi]

Nic nowego
Ja miałem takie jazdy z UPS.
Na ich stronie na monitorowaniu przez 3 dni pisali - paczka wydana kurierowi, a o godz. 19 paczka wraca na magazyn. Telefonicznie oczywiście nie zastali mnie w domu. Kiedyś rozmawiałem dłużej z kurierem UPS i tak doszliśmy do tego co mu się w tej robocie podoba to stwierdził jasno ze auto mu ładują po sufit i on nie będzie się wysilał za 700zł i tyrał do północy więc wraca z paczkami. Czasami dzwonie do kuriera jeśli paczki nie otrzymam w terminie to o godzinie 17 on już siedzi w bazie.
Jak na razie nie narzekam na shenkera. Gostek dzwoni do mnie zanim wyjedzie z bazy i jeśli się nie wyrabia to nie ma problemu i podjade do niego na miasto i sam odbieram. Tak sie dogadałem z nim.

[januszP.]

I tak macie szczęście, że nie trafiliście na takiego kuriera:
http://www.trojmiasto.pl/wiadomosci/...?id_news=26410

[gacek]

Ja z kolei o DHL mogę bardzo ciekawą historyjkę opowiedzieć Jak to dali paczkę kurierowi, a potem się tłumaczyli, że nie doręczył, a w ogóle to chyba zgubił, "bo to nie jest dobry kurier" :P (Paczka ekspresowa doszła po tygodniu, po nastu telefonach i interwencji ichniejszego zarządu.)

A teraz czekam na UPS. Przed chwilą do mnie dzwonili i pytali, gdzie jest ulica, na której mieszkam

[jazzY]

Mówcie co cchecie, ale Poczty Polskiej nic nie przebije... Ci to dopiero wyrabiają.. i co najlepsze, mają to kompletnie w nosie.
OPEKa nie znam, ale pozostałe firmy przynajmniej trzymają poziom usług.

[gonzo44]

Ktoś wie może jak to jest z pocztą polską, czy mają obowiązek przesyłkę dostarczyć do adresata czy mogą od razu wystawiać awizo.
Pytam gdyż u mnie listonosz notorycznie nawet nie puka do drzwi tylko od razu przyjeżdża z plikiem awiz i zostawia w skrzynkach.
W końcu nadawca płaci za dostarczenie przesyłki do adresata, a awizo ma służyć powiadomieniu tego ostatniego, że nie zastano go w domu i może odebrać paczkę osobiście.